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  • Quelle est l'épaisseur et le poids d'une feuille d'or?
    Les feuilles d’or existent en différentes épaisseurs, qualités et couleurs. Il est difficile de garantir une épaisseur uniforme, car les feuilles tendent à s’affiner au centre. En général, l'épaisseur estimée est d'environ 1/7000 mm, soit 0.14 μm. Lors de l’achat de feuilles d’or, il est plus pertinent de considérer le poids par 1000 feuilles plutôt que l’épaisseur. Les feuilles les plus fines pèsent environ 12g/1000 feuilles, tandis que les plus épaisses pèsent environ 50g/1000 feuilles.
  • D’où proviennent vos vaches?
    Nos vaches proviennent de marchés de seconde main, comme les brocantes et les boutiques de revente en ligne. Grâce à notre savoir-faire, nous leur donnons une nouvelle vie tout en préservant leur caractère unique et leur histoire.
  • D’où provient l’or?
    Notre or est fourni par l’entreprise DeLafée à Neuchâtel.
  • Avez-vous des vaches en stock?
    Non, nos vaches dorées sont fabriquées uniquement sur commande, donc nous n'en avons pas en stock.
  • Puis-je visiter votre atelier?
    Oui, nous serions ravis de vous accueillir. Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous.
  • Comment manipuler une vache dorée?
    C’est un objet décoratif délicat, à exposer à l’abri du soleil et de l’humidité. Il est préférable de manipuler une vache dorée avec des gants blancs de bijoutier ou un chiffon doux afin de préserver l’or de l’humidité et de l’oxydation. Le dépoussiérage se fait toujours à sec avec un chiffon doux.
  • Chaque vache est-elle accompagnée d'un certificat d'authenticité?
    Chaque vache en bois doré est accompagnée d'un certificat d'authenticité présenté dans un emballage soigné, incarnant ainsi l'élégance et l'exclusivité. Ce document fournit des détails spécifiques sur l'objet, comme: Description: Ses dimensions et ses matériaux Provenance: Les traces connues de son parcours Signature: La signature de l’artisane le long de la patte arrière gauche et le sabot de celle-ci peint en noir Photographies: Avant et après Numéro de série: Un numéro unique afin d’en assurer la traçabilité Prénom: La première lettre du prénom est déterminée par l'année, tout comme c'est le cas pour les vraies vaches Ce certificat atteste que nos vaches sont authentiques et uniques. Nous rachetons sur le marché de seconde main des jouets en bois et les transformons en œuvres d’art avec la technique ancestrale de l’or à la détrempe. Cette idée est une création originale de la doreuse et encadreuse Silke Droessaert. C'est une garantie que l'objet est bien ce qu'il prétend être, ce qui est particulièrement important dans les transactions de grande valeur. Nous nous engageons à garantir l'authenticité et la durabilité de nos œuvres, grâce à un savoir-faire minutieux et un souci constant de qualité. Nous équipons chaque vache de nouveaux accessoires (cloche, oreilles, cornes et collier en cuir). Et finalement, chacune est emballée soigneusement dans une boîte en carton tapissée de feutre.
  • Combien de temps faut-il pour fabriquer une vache dorée?
    Nous avons besoin d'environ un mois pour créer une vache dorée après réception de votre commande et paiement. Notre atelier de dorure et encadrement restaure également une grande variété d'objets, ce qui peut influencer le délai.
  • Comment dorez-vous vos vaches?
    Nous utilisons la technique de la dorure à la détrempe, une méthode traditionnelle qui applique une fine couche d'or sur des surfaces en bois. Cette technique est souvent utilisée dans la restauration et la décoration artistique, donnant un fini brillant et raffiné.
  • Produits
    Nos vaches dorées sont des objets de créateurs faits à la main, utilisant des matériaux de haute qualité tels que les feuilles d’or 22 carats. Chaque pièce est unique et présente des variations. Les photos présentes sur le site ne sont pas contractuelles mais sont fournies à titre d'exemple.
  • Paiement
    Le paiement se fait à l'avance en francs suisses, en ligne par carte de crédit. La commande ne sera intégrée dans le processus de fabrication qu'une fois le paiement reçu par Ma Vache à Dorer.
  • Livraison pour l'Étranger
    Pour les clients en dehors de la Suisse, veuillez nous contacter afin de trouver ensemble le meilleur mode de livraison pour vous et pour nous. Pour nous contacter, cliquer ici.
  • Livraison pour la Suisse
    La livraison est effectuée par La Poste Suisse. Les frais de port sont facturés au client selon les tarifs de La Poste. Les délais de livraison estimés sont d'environ 5 jours ouvrables. Le numéro de suivi du colis vous est communiqué par email une fois le colis expédié. Il est possible de venir chercher votre vache à notre atelier de Vufflens-la-Ville, uniquement sur rendez-vous. Pour prendre rendez-vous, cliquez ici.
  • Disponibilité et Commandes
    Les vaches dorées sont fabriquées sur commande par notre petite équipe d'artisans et nécessitent un délai de fabrication d'au moins un mois à partir de la date de commande et de paiement. En raison de notre engagement à garantir la qualité de chaque produit, le nombre de commandes est limité et les délais peuvent varier en fonction de la liste d'attente. Vous serez informé par courriel de l'état de votre commande. En passant commande, vous confirmez avoir pris connaissance des caractéristiques spécifiques de chaque produit et acceptez ces conditions.
  • Coordonnées
    Si vous avez des questions concernant nos conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à : Ma Vache à Dorer Grand-Rue 1, CH-1302 Vufflens-la-Ville Email : info@mavacheadorer.ch Téléphone : +41 76 501 14 39 (Silke), +41 77 404 01 81 (Carina)
  • Propriété Intellectuelle
    Tous les designs, images et textes présents sur le site sont la propriété de Ma Vache à Dorer. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable et toute utilisation doit faire l'objet d'une demande auprès de notre société. Faire une demande.
  • Garantie
    Nos produits bénéficient d'une garantie à vie. Cependant, deux situations ne sont pas couvertes par la garantie: Dès le colis posté, Ma Vache à Dorer se décharge de toute responsabilité. Les dommages causés lors du transport sont soumis aux conditions de livraison de La Poste. Les dommages causés par une utilisation inappropriée ne sont pas couverts. Lisez attentivement nos recommandations pour l’entretien.
  • Modifications des Conditions générales de vente
    Ma Vache à Dorer se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site.
  • Retour et Remboursement
    En raison de la nature unique et personnalisée de nos produits, Ma Vache à Dorer n'accepte aucun retour ni remboursement. Toutes les ventes sont finales. Nous vous encourageons à vérifier soigneusement toutes les informations avant de passer commande.
  • Prix
    Tous les prix sont indiqués en francs suisses, toutes taxes comprises. Ma Vache à Dorer se réserve le droit de les modifier librement et à tout moment. Le prix en vigueur est celui affiché au moment de l'achat.
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